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MyStory에 관련된 문의사항 또는 해당 S/W 의 표준 답변을 미리 제공하여 사용자의 궁금증을 해결하기 위해 운영되며 계속적인 업데이트로 고객에게 신속한 정보를 제공 합니다.
저장되는 사진의 크기는 SNS별 정책상 다운로드 허용된 사진의 크기입니다. Instagram, Google+인 경우에는 하나의 사진 크기 만을 다운로드 허용하며 해당 크기의 사진 만을 다운로드 받습니다. Facebook은 여러 단계의 사진 크기를 다운로드 허용하지만 MyStory에서는 제일 큰 사진을 다운로드 받습니다.
프로필 사진은 SNS상의 프로필 사진과 동일합니다. 앨범 목록에 표시되어지는 앨범 사진은 해당 앨범의 다운로드 받은 사진 중 가장 최근에 업로드된 사진을 사용합니다.
앨범을 디스크로 굽기 위한 사전 단계로 다른 Burning SW를 위한 폴더(앨범 컨텐츠, 자동실행파일, MyViewer 포함)를 생성합니다.
현재 버전은 디스크 기록을 지원하지 않습니다.
일부 SNS(Facebook)에서 동일 사진을 여러 개의 다른 사진으로 인식을 하는 경우가 간혹 발생합니다. 이런 경우 MyStory에서도 동일하게 다른 사진으로 인식합니다.
친구(이웃)의 프로필 사진은 MyViewer에서 앨범을 감상할 때 친구(이웃)의 정보를 표시하기 위해서 사용됩니다.
MyStory 프로그램은 .NET Framework 4.0이상 환경에서만 동작이 됩니다. 반드시 . NET Framework를 설치하신 후 사용하시길 바랍니다. .NET Framework 설치 오류는 Microsoft 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다. (http://msdn.microsoft.com/ko-kr/vstudio/aa496123)
