想使用LightScribe来制作光盘标签，菜单不出现或者无法启动。

为了能最好的使用LightScribe功能，在更新现有的F/W或附赠S/W之外，还可能需要更新 HP所提 供的LS CAPI才能正常启动LightScribe。 HP的LS CAPI是实现Light Scribing启动的一个核心因素，Application S/W公司使用这点 制作了Nero Express或 Nero CoverDesigner等相同的consumer product。 因此 Drive与 Application S/W的更新必须单独下载LS CAPI的网页排列的更新工具并运行才能 使用最新/最好的LightScribe功能。 以下的链接是Nero的LS CAPI更新工具的下载页面。 请您下载并安装附带的文件或者打开Nero网站的下载页面后下载并安装，在重启电脑后将能正常 启动。 完成安装后，将可以在附加功能中确认'LightScribe标签打印'功能被添加成功。 ▶下载 URL : http://www.nero.com/nero7/chs/LightScribe.html
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在安装Nero程序时CD-Key 持续出现错误

CD-Key错误是因为与现有的已安装Nero程序出现冲突而引起的。 为了删除现有的已安装的序列号并使用附赠CD中的序列号，请执行附带的 Clean Tool来删除现有的程序，在重启系统后安装我们提供的Nero软件即可解决该问题。 作为参考提醒您，本公司提供的软件不需要输入CD-KEY即可自动完成安装。
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在Nero 7中看不到 InCD 程序

在标准安装Nero 7的时候并不会自动安装InCD。 因此在安装InCD程序时请参考下面的方法。 [ 在Nero 7中安装InCD5的方法 ] 1. 通过初始化或者再次安装Nero 7 来安装的方法 – 首先在控制面板上删除'Nero 7 Essentials' 或者执行附带的'Clean Tool'，由此来彻底删除已经 安装的 Nero程序 – 重启PC后重新放入附赠CD光盘，选择'Install Nero OEM Suite'后重新安装'Nero 7 Essentials' – 此时在安装类型中选'自定义，在'自定义安装'步骤中打开下方安装路径会看见'InCD'显示为'X'， 右键点击InCD选项，并且选择'此功能与以下所有功能在本地硬盘驱动中安装’,这样就能安装 InCD程序了。 1. 不重新安装Nero 7来安装InCD的方法 – 请根据以下步骤来安装InCD。 – Nero StartSmart中 > Nero Tool Kit(道具) > Nero ProductSetup > 此时若出现是否更新的确认信息请选择'不' > 在左边的菜单中选择'安装'后选择'Nero 7 Essentials'的'修改'。 此时会出现自定义安装画面，打开下方的安装路径会看见'InCD'显示为'X'，右键点击InCD选项， 并且选择'此功能与以下所有功能在本地硬盘驱动中安装’,这样就能安装InCD程序了。 (请参考附带的设定画面进行安装) 出现自定义安装画面后打开下方的安装路径会看见'InCD'显示为'X'，右键点击InCD选项， 并且选 择'此功能与以下所有功能在本地硬盘驱动中安装’,这样就能安装InCD程序了。

SH-W163A(TS-H553A) Mother Board S-ATA 支持现况

SH-W163A 型号是适用 Serial ATA Interface 方式的产品。

要使用该产品，请使用装有支持 S-ATA Connection 的 Mother Board 的电脑。
(英特尔芯片组[i865以上]使用主板的兼容性已获得验证)

购买产品之前，请先确认 Mother Board 的 S-ATA 支持与否。

S-ATA 支持与否则根据M/B公司的支持与否而有所变更。

该产品不需另外设置跳线（jumper pin），仅供参考。
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安装 SE-W164C(SH-W162C) 产品后，用 Nero Recode2 刻录 DVD-R 时，发生错误

▣ 问题 安装 DVD Writer产品的捆绑 Nero 程序(Ver 6.6.0.8)后，利用DVD刻录程序”Nero Recode2″刻录DVD-R，出现 “Write Fail”。
▣ 解决方法 将 Nero 6 程序的版本升级到 6.6.0.15a 以上即可解决问题。 访问 Ahead公司网站或本公司ODD客户支持网站，即可下载到上述补丁文件。 ※ 补丁文件下载URL： – http://www.nero.com (DOWNLOADS → Updates → Updates Nero 6 Reloaded) – https://tsstodd.com (信息资料室 → 应用软件)

[Patch 通知]因捆绑软件PowerDVD XP4.0的兼容性问题，发生无法运行程序的问题。特此通知。

利用Nero Burning Rom精灵刻录光盘时，无法选择simulation项目。

使用Nero Burning Rom的JUST LINK(精确连接)功能就会出现这种问题，但并不是产品或程序问题。 若想进行simulation后再刻录，只要取消Nero Burning Rom的JUST LINK功能即可。但我们不建议使用这种方法。 取消选中JUST LINK功能的方法如下：首先，启动Nero Burning Rom。若出现新编辑窗口（or精灵），就关闭这些窗口。然后，选择菜单的刻录机。在此点击刻录机选择项目，就会显示目前Nero Burning Rom所识别的drive信息。点击下边的选项（or弹出）项目，出现可以选择JUST LINK及JUST SPEED功能的窗口，在此取消选中JUST LINK功能后再使用即可。