固件 LiveUpdate 是通过因特网自动升级最新固件（Firmware）的程序。由三星电子公司在世界上首次开发成功的最新固件自动升级程序，为购买我们公司 ODD 产品(CD-ROM、CD-RW、DVD-ROM、COMBO、RAM、SLIM 等)的客户提供此种服务。此外，还支持 TSST(Toshiba Samsung Storage Technology)产品。请多多利用。

• 固件(Firmware)是为了提高ODD产品的性能而基本设置的控制程序，相当于电脑的 Windows O/S等操作系统， 是必不可少的组成部分。 产品上市时，已设有最初版本。但为了更好地适应个别用户的特殊环境（电脑种类、所使用DISC的各种类型 等），我们通过三星电子的ODD网站不断提供改善性能的最新固件版本。
• ODD是什么? Optical Disc Drive的缩写。它利用Laser Pick，是光盘纪录硬件的统称。

• 可改善各种CD-R/RW Disc的适应能力。
• 可解决在各种电脑及操作系统(O/S)上可能发生的问题。（改善兼容性） 利用需要快速处理Data的应用 S/W 时，提高信息传输速率。
• 利用需要快速处理Data的应用 S/W 时，提高信息传输速率。
  – 改善DVD碟片的画质，防止使用RW-ROM时发生的缓存欠载（Buffer UnderRun）等等。

• 迄今为止，个别厂家如果开发了最新固件，就会在自己运营的网站上发布。客户则须亲自确认自己的ODD产品的 Model Name 及固件版本，直接从网站Download 并安装正确的固件。然而，绝大多数客户不熟悉上述方法， 且如果不一一查询各个厂家的网站，则无从得知有没有最新固件版本。
• 为了根除客户在固件升级方面的不便，三星电子建立了使所有客户都能够自动搜索，并升级ODD产品的最新固件 版本的系统。用户要享用该自动升级服务，客户电脑上要预先安装用于自动升级的程序，且要与因特网保持连 接。

• 本上，三星电子销售的所有ODD产品的固件上都写有型号及固件版本。每当客户启动电脑上网时，自动升级 program 将安装在客户电脑上的 ODD 产品型号的固件信息自动传送至三星电子最新固件数据库，并搜索有没有最新固件版本。如果，客户所拥有的固件是最新版本，program 将会自动关闭（此时需要不到1秒的时间）。如果发现更新版本固件，则会向客户提示是否要进行固件升级，并执行自动升级固件程序。此时，需要的时间因客户的因特网传输速率而异。三星电子的固件文件大小大部分小于1MByte。

• 最新固件自动升级，自动搜索 Program Patch 版本
  产品功能得到改善或发生问题时，公司会发布新的程序补丁文件。 此时，安装在用户电脑上的固件自动升级程序将自动搜索最新补丁程序（patch program），并提示用户。
• 最新固件搜索，自动搜索并升级 Program Patch 版本
  若安装在客户电脑上的 Program 性能得到改善或功能存在问题时，就会自动 Download 最新 patch program，重新安装在客户电脑上。
• 固件升级纪录查询
  可查询自动升级固件的记录。（被升级的 ODD 产品型号、版本信息、日期、时间等）
• 设定升级时间
  一般每次启动电脑时，程序会自动尝试升级。但是也可根据客户的需要，变更自动升级的时间间隔。
• 错误报告
  使用三星 ODD 产品时，若发生问题，能够将有关信息传送至本公司。
• 客户咨询功能（Q&A;)
  用户可访问三星电子 ODD 产品网站，提出关于固件 LiveUpdate 程序的咨询或疑问，并可得到答复。