Fehlerbehebung

Allgemeine Probleme

Problem Erklärung / Lösung
Die Auswerftaste funktioniert nicht richtig. Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk angeschaltet ist.
Wenn die Disk bei angeschaltetem Strom weiterhin nicht ausgeworfen wird, trennen Sie das USB-Kabel vom Anschluss und führen Sie einen Stift in die Öffnung für den Notauswurf ein.
Kein Ton von einer Audiodisk Vergewissern Sie sich, dass die Soundkarte funktioniert.
Prüfen Sie die Disk und wischen Sie die Oberfläche der Disk vor Gebrauch sauber.
Der Computer kann die Disk nicht erkennen. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel zwischen dem USB-Anschluss am Computer und dem Laufwerk korrekt angeschlossen ist.
Dies kann ein Problem mit Ihrem Betriebssystem. Versuchen Sie, das Betriebssystem neu zu installieren.
Das System kann die Disk nicht lesen. Vergewissern Sie sich, dass das System das Laufwerk erkennt.
Vergewissern Sie sich, dass Sie einen vom Laufwerk unterstützten Disktyp verwenden.
Vergewissern Sie sich, dass die LED-Anzeige blinkt.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Disk mit der bedruckten Seite nach oben eingelegt haben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Programm für die Wiedergabe der Disk verwenden.
Vergewissern Sie sich, dass die Disk sauber ist.
Überprüfen Sie den Antrieb auf freien Lauf.
Vergewissern Sie sich, dass der Regionscode des Laufwerks zum Regionscode der Disk passt.

Hinweis

Wenn Ihr Computer keinen USB-Anschluss (2.0/3.0) besitzt, installieren Sie eine USB-Schnittstellenkarte (2.0/3.0).
Dieses Laufwerk kann über eine USB-1.1-Schnittstelle angeschlossen werden, seine Leistung ist dann allerdings möglicherweise reduziert.

Hinweis

Weitere Informationen zur Verwendung der Software erhalten Sie in der Hilfe des Programms oder auf der unten angegebenen Website.

Nach oben